Livraison & Envoi

Notre police de livraison

Intelligent Armour Limited vise à envoyer tous les articles dès que c’est possible, normalement dans les 12 heures suivant la commande, les 48 heures pendant le week-end si l’article concerné est en stock. Si un article est requis de toute urgence, veuillez nous envoyer un email ou nous téléphoner pour vérifier si il est en stock.

Intelligent Armour Limited possède une vaste sélection d’articles en stock, cependant, certains produits de 5.11 Tactical et de Blackhawk peuvent prendre plus longtemps pour être envoyés si ils ne sont pas en stock.

Suivi des commandes

Tous les envois sont effectués soit avec CityLink, UPS ou Royal Mail. Ces trois services utilisent un suivi des livraisons en ligne sur le site internet de CityLink, d’UPS ou de Royal Mail, avec une exception pour les envois à des adresses BFPO, là où les articles ne peuvent pas être suivis une fois qu’ils sont entrés dans le système militaire.

Quand une commande est envoyée, nos clients recevront un email de notre part confirmant l'envoi, avec également un numéro de suivi.

Nos partenaires pour les envois:

Royal Mail (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre)

United Parcel Services (UPS) (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre) 

CityLink (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre): City Link utilise NetExpress Europe pour les envois vers la France, il vous faut donc vous rendre sur leur site pour suivre la livraison de votre commande.  

Remarque:
Une fois qu’Intelligent Armour Limited a envoyé une commande, ce n’est plus sous notre contrôle et nous ne pouvons pas garantir de délais de livraison etc.

Frais de port

Nous envoyons nos commandes dans le monde entier et offrons un service de livraison standard ou l’option de collection depuis nos bureaux (voir pour une carte et pour les directions).

Les frais de port sont calculés selon le poids et le pays de destination une fois que vous avez entré les détails de votre adresse. Tous les frais de port  incluent le coût de l'emballage et pour les commandes venant des pays de l'UE, la TVA est ajoutée au coût d'envoi.

Délais de livraison

Pour des commandes de plus de milles articles, nous pouvons prédire une période de fabrication d’approximativement 4-6 semaines.

Exportation des commandes

Veuillez savoir que si un certificat d’exportation est nécessaire (Gilet pare-balles, plaques balistiques et casques) avant l’envoi, la période de livraison dépendra du délai pour le Ministère du Commerce et de l’Industrie de produire le certificat. Ce délai est d’environ 6 semaines..

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